Heizöl-Lieferung - Worauf sollten Verbraucher achten?

Nachdem Sie sich die Heizölmenge notiert haben, die sich am Liefertag noch im Tank befindet, um so Ihren Verbrauch kontrollieren zu können und um grobe Rückschlüsse auf die vom Händler gelieferte Heizölmenge schließen zu können, sollten Sie Ihre Heizung ausstellen. Dies sollte möglichst vor der Betankung erfolgen, damit vermieden wird, dass Luft in den Tank eindringt. Bevor der Tankwagenfahrer mit der Betankung beginnt, sollten Sie ihm sagen, dass Sie prüfen möchten, ob das Zählwerk am Tankwagen auf "Null" gesetzt wurde. Die ist wichtig, um die korrekte Betankungsmenge nachhalten zu können.

Bei der Gelegenheit sollten Sie auch darauf achten, dass am Tankwagen ein gültiges Eichsiegel angebracht ist. Wenn Sie dieses nicht entdecken können, dann sprechen Sie den Tankwagenfahrer ruhig auf das Siegel an. Denn das Eichsiegel garantiert Ihnen, dass der Tankwagen überprüft wurde und somit eine exakte Bestimmung der gelieferten Heizölmenge gewährleistet wird. Abgerechnet wird Heizöl bei einer Temperatur von 15 Grad Celsius.

Dies ist relevant, weil sich das Volumen von Heizöl bei unterschiedlichen Temperaturen verändert. Ohne die Einhaltung der 15-Grad-Abrechnung würden man an warmen Sommertagen für eine Belieferung mit Heizöl mehr bezahlen, weil sich das Volumen des Heizöls mit steigender Temperatur ausweitet. Das Gewicht des Heizöls bleibt jedoch gleich, sodass ein Kunde bei hohen Temperaturen für die gleiche Menge Heizöl mehr Liter in Rechnung gestellt bekommen würde.

Was Sie nach der Heizöl-Lieferung tun sollten

Nach der Heizöl-Lieferung sollten Sie den Lieferschein in aller Ruhe überprüfen, denn wenn Sie den Lieferschein unterschrieben haben, bestätigen Sie damit die Richtigkeit aller Angaben. Eine spätere Reklamation der Lieferung wird daher schwierig. Kontrollieren Sie vor allem, ob die Heizölmenge und der vereinbarte Preis richtig aufgeführt werden. Nehmen Sie sich bei Ungewissheit auch die Zeit, um Zählerstande nachzuprüfen und schätzen Sie bei einer kompletten Befüllung ab, ob die betankte Heizölmenge in etwa mit dem übereinstimmt, was Sie zuvor errechnet haben.

Hier kann Ihnen helfen, dass Sie sich vorher die im Heizöltank befindliche Restmenge notiert haben. Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Heizung erst ein paar Stunden nach der Heizöl-Lieferung wieder einschalten, ansonsten besteht das Risiko, dass der Brenner die beim Tanken aufgewirbelten Sedimente einsaugt. Zudem haben sich kurz nach der Betankung auch noch nicht alle Schwebstoffe abgesetzt, die sich im Heizöl befinden, sodass auch diese zu einer Verschmutzung der Heizungsanlage führen können.